Acinque Energia, attenzione alle chiamate da falsi addetti
Sul sito www.acinque.it/chiamate-sospette è disponibile uno strumento dedicato per controllare l’affidabilità di chi si presenta come incaricato dell’azienda
I clienti di Acinque segnalano sempre più spesso telefonate da persone che, spacciandosi per addetti dell’azienda, sollecitano un cambio di fornitura. In un mercato libero, la scelta del fornitore è un diritto, ma deve avvenire in un contesto di concorrenza leale. Acinque invita i cittadini alla prudenza, mettendo in guardia da pratiche scorrette e sottolineando l’importanza di verificare l’identità degli operatori per evitare truffe.
Strumenti per la tutela dei clienti
Per garantire massima trasparenza, Acinque Energia offre ai propri clienti diversi canali di verifica. Sul sito www.acinque.it/chiamate-sospette è disponibile uno strumento dedicato per controllare l’affidabilità di chi si presenta come incaricato dell’azienda. Inoltre, gli sportelli territoriali e i numerosi punti di contatto, come il servizio clienti telefonico e online, permettono di chiarire dubbi e accertare la validità delle proposte commerciali ricevute.
L’impegno di Acinque per chiarezza e legalità
Acinque fonda il proprio operato su valori come chiarezza e professionalità. “Il rapporto con i clienti è basato su proposte commerciali trasparenti e un dialogo aperto”, afferma Andrea Tugnoli, amministratore delegato di Acinque Energia. Questo impegno è stato riconosciuto dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, che ha attribuito all’azienda il Rating di Legalità con il punteggio ★★++ (su un massimo di tre stellette), certificando la correttezza nella gestione del business.
Come proteggersi e agire
Acinque Energia consiglia ai clienti di diffidare da offerte non chiare e di non firmare contratti senza una piena comprensione delle condizioni. In caso di dubbi, è possibile esercitare il diritto di ripensamento per contratti sottoscritti in modo affrettato. L’azienda, radicata nel territorio lombardo, si impegna a supportare i clienti con un’assistenza puntuale, promuovendo un rapporto di fiducia e contrastando pratiche commerciali ingannevoli.
